01Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent la souscription et l'utilisation des abonnements au service en ligne ViralMap, proposé par MPA Corporation LTD (ci-après « MPA Corporation » ou « nous »), société de droit britannique :

Toute souscription passée sur nos plateformes (site web, pages d'inscription et de paiement) implique l'acceptation intégrale et sans réserve des présentes CGV par le client.

02Définitions

• Client : toute personne physique ou morale ayant créé un compte et souscrit un abonnement ou une période d'essai.
• Service : la plateforme en ligne ViralMap, accessible par abonnement, qui comprend notamment le radar quotidien, les décryptages de vidéos, l'écriture de scripts, le diagnostic de compte, les espaces, le calendrier de tournage et, selon l'offre, le connecteur Claude (MCP) et l'accès API.
• Abonnement : le droit d'accès au Service selon l'offre choisie (Créateur, Pro ou Studio), pour une période mensuelle ou annuelle renouvelable.
• Crédits : unités incluses chaque mois dans l'abonnement, consommées par certaines actions du Service.
• Compte connecté : compte de réseau social appartenant au Client, relié au Service via la connexion officielle de la plateforme concernée, qui donne accès à ses statistiques privées.
• Compte suivi : compte public d'un créateur tiers que le Client ajoute à sa veille.
• Période d'essai : période gratuite de 7 jours précédant le premier paiement.

03Âge, capacité et restrictions

Le Service est réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans. En créant un compte, vous déclarez et garantissez :

• avoir la capacité juridique de contracter ;
• être majeur dans votre pays de résidence ;
• fournir des informations exactes et complètes.

Tout compte ne répondant pas à ces critères sera fermé et, le cas échéant, intégralement remboursé.

Sanctions internationales. Le Service n'est pas proposé aux personnes ou entités situées dans un pays, ou figurant sur une liste, soumis à des sanctions économiques du Royaume-Uni, de l'Union européenne, des Nations unies ou des États-Unis (OFAC).

04Création du compte et souscription

La souscription s'effectue en ligne selon les étapes suivantes :

• saisie de l'identifiant (@) du compte à analyser ;
• création du compte (adresse e-mail ou compte Google) ;
• choix de l'offre et de la période (mensuelle ou annuelle) ;
• acceptation expresse des présentes CGV ;
• enregistrement d'un moyen de paiement et démarrage de la Période d'essai.

Une confirmation est adressée par e-mail après la souscription. Elle récapitule l'offre choisie, son prix TTC et la date du premier prélèvement. Conservez-la : elle fait office de justificatif.

Accès au Service. Le Service est entièrement numérique : aucune livraison physique n'a lieu. L'accès est ouvert dès la création du compte. Si un incident technique retarde l'activation, nous le résolvons sous 1 jour ouvré.

Les registres informatisés conservés dans nos systèmes et dans ceux de notre prestataire de paiement constituent la preuve des communications, souscriptions et paiements intervenus entre les parties.

05Offres, prix et crédits

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), TVA applicable incluse :

• Créateur : 39 € par mois, ou 372 € par an (soit 31 € par mois) ;
• Pro : 79 € par mois, ou 756 € par an (soit 63 € par mois) ;
• Studio : 289 € par mois, ou 2 772 € par an (soit 231 € par mois).

Le contenu détaillé de chaque offre (nombre de crédits, de comptes suivis, d'espaces, de comptes connectés, fréquence de mise à jour, fonctionnalités incluses) est celui présenté sur la page des tarifs au moment de la souscription.

Crédits. Chaque offre inclut un nombre de crédits renouvelé à chaque mois d'abonnement. La consultation du radar ne consomme aucun crédit. À titre indicatif : analyse d'une vidéo hors radar, 3 crédits ; écriture d'un script, 2 crédits ; rapport de compte, 8 crédits. Les crédits non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant et ne donnent lieu à aucun remboursement.

Clients professionnels de l'Union européenne. Pour les clients professionnels établis dans l'Union européenne disposant d'un numéro de TVA intracommunautaire valide, la TVA peut être exonérée selon le mécanisme d'autoliquidation (directive 2006/112/CE). Le prix est alors facturé hors taxes, le client devant fournir son numéro de TVA avant la souscription.

Modification des prix. Nous pouvons modifier nos prix à tout moment. Pour un abonnement en cours, tout changement de prix vous est notifié au moins 30 jours avant de s'appliquer, au prochain renouvellement. Vous pouvez résilier avant cette date si vous ne l'acceptez pas.

Offres promotionnelles. Les offres promotionnelles sont soumises aux conditions indiquées lors de l'offre. Elles ne sont pas cumulables, sauf mention contraire.

06Période d'essai gratuite

Toute nouvelle souscription débute par une Période d'essai gratuite de 7 jours, donnant accès aux fonctionnalités de base du Service. Les fonctionnalités qui consomment le plus de crédits se débloquent avec l'abonnement payant.

Un moyen de paiement valide est demandé à l'inscription, mais aucun débit n'est effectué pendant la Période d'essai. Sauf résiliation avant la fin de l'essai, l'abonnement choisi démarre automatiquement et le premier paiement est prélevé à la fin de la Période d'essai.

La Période d'essai est limitée à une seule par personne. Nous pouvons la refuser en cas d'utilisation abusive (création de comptes multiples, par exemple).

07Paiement et renouvellement

Exigibilité. L'abonnement est payable d'avance, au début de chaque période (mois ou année), à l'issue de la Période d'essai.

Renouvellement. L'abonnement se renouvelle automatiquement pour une période de même durée, sauf résiliation avant la date de renouvellement. Pour les abonnements annuels, un rappel est envoyé par e-mail avant chaque renouvellement.

Prestataire de paiement. Les paiements sont traités par Whop, Inc. (États-Unis) et ses partenaires de paiement certifiés PCI-DSS. La transaction est également soumise aux conditions d'utilisation de Whop.

Moyens de paiement. Cartes bancaires Visa et Mastercard (cartes internationales acceptées), ainsi que les autres moyens proposés sur la page de paiement.

Sécurité. Les données bancaires sont saisies directement chez Whop, chiffrées, et ne transitent jamais par nos serveurs. MPA Corporation ne stocke aucune donnée bancaire complète.

Défaut de paiement. En cas d'échec de paiement, de nouvelles tentatives sont effectuées et vous en êtes informé par e-mail. Sans régularisation, l'accès au Service est suspendu jusqu'au paiement des sommes dues.

Incident de facturation. En cas de double prélèvement ou d'erreur de facturation, signalez-le au support dans les 14 jours : la somme prélevée à tort vous est remboursée (voir l'article « Droit de rétractation et remboursements »).

08Changement d'offre et résiliation

Changement d'offre. Vous pouvez changer d'offre à tout moment, à la hausse comme à la baisse, depuis votre espace client. Une montée en gamme prend effet immédiatement ; une descente de gamme prend effet au prochain renouvellement.

Résiliation. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, en 1 clic, depuis Paramètres > Facturation ou depuis votre compte Whop. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours : vous conservez l'accès au Service jusqu'à cette date, et aucun nouveau prélèvement n'est effectué.

Les sommes déjà prélevées, y compris pour un renouvellement non résilié à temps, restent acquises.

Pause. La mise en pause d'un abonnement n'est pas proposée à ce jour. Vous pouvez résilier puis vous réabonner à tout moment.

Résiliation par MPA Corporation. En cas de manquement grave aux présentes CGV (partage d'identifiants, usage frauduleux ou contraire à l'article « Utilisation du Service »), nous pouvons suspendre ou fermer le compte, après notification sauf urgence.

09Droit de rétractation et remboursements

Essai avant paiement. La période d'essai gratuite de 7 jours vous permet de tester le Service avant tout paiement. Si vous résiliez avant la fin de l'essai, vous ne payez rien.

Paiements définitifs. Une fois le Service activé ou utilisé (crédits consommés, analyses, scripts ou rapports générés), le paiement est définitif et ne donne lieu à aucun remboursement, y compris en cas d'insatisfaction quant aux contenus générés. Ne sont pas non plus remboursables : les renouvellements non résiliés avant leur date, les crédits non utilisés et la non-utilisation du Service pendant une période payée.

Cas donnant lieu à remboursement. Un remboursement, un avoir ou des crédits de même valeur peuvent être accordés uniquement en cas de :

• dysfonctionnement technique vérifié vous empêchant d'accéder aux fonctionnalités payantes ou de les utiliser ;
• double prélèvement ou erreur de facturation ;
• échec de fourniture du Service de notre fait.

La demande doit être faite dans les 14 jours suivant le paiement concerné. Chaque cas est examiné individuellement par notre équipe.

Procédure. Envoyez un e-mail à equipe@maxime-astuces.fr avec l'objet « Demande de remboursement », en indiquant l'adresse e-mail de votre compte, la date et le montant du paiement, et une description du problème. Nous répondons sous 5 jours ouvrés. Un remboursement accepté est émis sur le moyen de paiement d'origine ; son délai d'apparition sur votre relevé dépend ensuite de votre banque.

Droit de rétractation légal. Le Service est un service numérique fourni immédiatement. En souscrivant, vous demandez expressément que son exécution commence avant la fin du délai légal de rétractation de 14 jours (directive 2011/83/UE, Consumer Contracts Regulations 2013 au Royaume-Uni). Si vous êtes un consommateur et exercez ce droit pendant ce délai, seul le montant correspondant au Service déjà fourni reste dû. Ce droit s'éteint une fois le Service pleinement exécuté.

10Accès et disponibilité du Service

Le Service est accessible en ligne, 24 h/24 et 7 j/7, sous réserve des opérations de maintenance et des interruptions indépendantes de notre volonté. Nous faisons nos meilleurs efforts pour en assurer la disponibilité, sans pouvoir la garantir de façon absolue.

Le Service repose en partie sur des données et des accès fournis par des plateformes tierces (Instagram, TikTok, YouTube). Leur disponibilité, leur exhaustivité et leurs conditions d'accès peuvent évoluer sans préavis. Certaines données peuvent donc être incomplètes, retardées ou temporairement indisponibles.

Les fonctionnalités du Service peuvent évoluer. Nous ne supprimerons pas une fonctionnalité essentielle de votre offre en cours d'abonnement sans vous en informer.

11Utilisation du Service et obligations du Client

Le Client est responsable :

• de la confidentialité de ses identifiants de connexion ;
• des comptes de réseaux sociaux qu'il connecte, dont il doit être titulaire ou dûment autorisé à gérer ;
• des contenus qu'il crée, tourne et publie à partir des analyses et scripts du Service ;
• du respect des conditions d'utilisation des plateformes sur lesquelles il publie.

Il est interdit :

• de partager ses identifiants ou son compte avec des tiers, en dehors des accès invités prévus par l'offre Studio ;
• d'extraire massivement, de copier ou de revendre les données, analyses ou contenus du Service ;
• de contourner les limites de l'offre (crédits, comptes suivis) ou de perturber le fonctionnement du Service ;
• d'utiliser le Service à des fins illicites, trompeuses ou portant atteinte aux droits de tiers.

Les scripts, analyses et recommandations sont produits en partie par des outils d'intelligence artificielle. Ils peuvent contenir des erreurs ou des approximations : il appartient au Client de les relire avant toute utilisation.

12Résultats non garantis

Les exemples, scores, statistiques et tableaux de bord présentés sur notre site sont fournis à titre d'illustration. Ils ne constituent en aucun cas une garantie de résultats similaires pour vous.

Nous ne garantissons aucun résultat financier, niveau d'abonnés, de vues ou d'engagement, revenu, ni délai pour atteindre des résultats. Les résultats dépendent de facteurs individuels, notamment :

• votre niveau d'engagement et d'assiduité ;
• le temps et les ressources que vous investissez ;
• votre expérience préalable et vos compétences ;
• votre niche et votre marché spécifique ;
• les conditions du marché et de la concurrence ;
• votre capacité à appliquer les recommandations ;
• des facteurs externes indépendants de notre volonté (algorithmes des plateformes, tendances, etc.).

Toute activité entrepreneuriale comporte des risques. Les performances passées ne préjugent pas des performances futures. En souscrivant, vous reconnaissez que votre succès dépend principalement de vos propres efforts.

13Limitation de responsabilité

MPA Corporation ne peut être tenue responsable :

• des résultats obtenus ou non obtenus par le Client ;
• des décisions commerciales ou éditoriales prises par le Client sur la base du Service ;
• des pertes financières liées à l'application, ou à la mauvaise application, des recommandations ;
• de l'évolution des algorithmes, des règles ou des accès des plateformes sociales ;
• des interruptions de service dues à des tiers (hébergeur, plateformes, prestataires) ;
• des dommages indirects ou immatériels.

Dans les limites autorisées par la loi, notre responsabilité est limitée au montant payé par le Client au titre du Service au cours des 12 derniers mois. Ces limitations ne s'appliquent pas aux droits que la loi reconnaît impérativement aux consommateurs.

14Propriété intellectuelle

Le Service, son code, son design, ses bases de données, ses méthodes d'analyse, sa bibliothèque de formats ainsi que les marques « ViralMap » et « Maxime Astuces » sont la propriété exclusive de MPA Corporation LTD. L'abonnement confère au Client un droit d'utilisation personnel, non exclusif et non transférable, pour la durée de l'abonnement.

Contenus du Client. Les scripts générés pour le Client et les contenus qu'il produit à partir du Service peuvent être librement utilisés par lui, y compris à des fins commerciales.

Contenus de tiers. Les vidéos, vignettes et extraits de créateurs tiers analysés par le Service restent la propriété de leurs auteurs. Le Service les présente à des fins d'analyse. Le Client ne peut pas les republier sans l'autorisation de leurs ayants droit.

Toute violation entraîne la résiliation immédiate de l'accès, sans remboursement, sans préjudice de poursuites.

15Support et service client

Le support est joignable par e-mail à equipe@maxime-astuces.fr, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure de Paris). Nous répondons sous 48 h ouvrées.

16Données personnelles

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont décrits dans notre Politique de confidentialité et nos Mentions légales.

Contact RGPD : equipe@maxime-astuces.fr

17Force majeure

MPA Corporation ne pourra être tenue responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure, notamment : catastrophes naturelles, guerres, attentats, émeutes, pannes généralisées d'internet ou d'électricité, décisions gouvernementales, cyberattaques majeures, défaillance de prestataires tiers essentiels ou coupure d'accès par une plateforme sociale.

Les obligations sont suspendues pendant la durée de l'événement. S'il se prolonge au-delà de 30 jours, le contrat peut être résilié de plein droit par l'une ou l'autre des parties, avec remboursement au prorata de la période non utilisée.

18Modification des CGV

Nous pouvons modifier les présentes CGV à tout moment. La version applicable à une nouvelle souscription est celle en ligne au moment de la souscription.

Pour les abonnements en cours, toute modification substantielle vous est notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Si vous ne l'acceptez pas, vous pouvez résilier votre abonnement avant cette date.

19Réclamations et litiges

Réclamation. Toute réclamation doit être adressée en priorité à equipe@maxime-astuces.fr. Nous nous engageons à la traiter sous 7 jours ouvrés.

Médiation. MPA Corporation LTD est établie au Royaume-Uni, hors de l'Union européenne, et n'adhère pas à ce jour à un dispositif de médiation de la consommation. Si votre réclamation n'est pas résolue, vous pouvez vous faire aider gratuitement par le Centre européen des consommateurs de votre pays (en France : europe-consommateurs.eu). Si vous résidez au Royaume-Uni, nous vous indiquerons par écrit un organisme agréé de règlement extrajudiciaire des litiges et si nous acceptons d'y recourir.

Droit applicable. Les présentes CGV sont régies par le droit britannique. Pour les professionnels, les tribunaux britanniques sont seuls compétents. Les consommateurs conservent le bénéfice des dispositions impératives de la loi de leur pays de résidence habituelle et peuvent saisir les juridictions de leur lieu de résidence.

20Divisibilité, langue et acceptation

Si une disposition des présentes CGV est déclarée nulle ou inapplicable, les autres dispositions conservent toute leur force.

Les présentes CGV sont disponibles en français et en anglais. Les deux versions ont la même valeur. La souscription implique l'adhésion entière et sans réserve aux présentes CGV.

Ce site n'est affilié ni à Meta Platforms, Inc. (Instagram, Facebook), ni à TikTok, ni à Google LLC (YouTube), ni à Anthropic (Claude), et n'est approuvé par aucune de ces sociétés. Ces noms sont des marques de leurs propriétaires respectifs.

01Purpose and scope

These Terms of Sale (the "Terms") govern the subscription to and use of the ViralMap online service, provided by MPA Corporation LTD ("MPA Corporation", "we"), a company incorporated in England and Wales:

Any subscription placed on our platforms (website, sign-up and payment pages) implies full and unreserved acceptance of these Terms by the customer.

02Definitions

• Customer: any individual or legal entity who has created an account and started a subscription or a trial period.
• Service: the ViralMap online platform, available on subscription, including the daily radar, video breakdowns, script writing, account diagnostics, workspaces, the filming calendar and, depending on the plan, the Claude connector (MCP) and API access.
• Subscription: the right to access the Service under the chosen plan (Creator, Pro or Studio), for a renewable monthly or annual period.
• Credits: units included each month in the subscription and used by certain actions of the Service.
• Connected account: a social media account owned by the Customer, linked to the Service through the official connection of the relevant platform, giving access to its private statistics.
• Tracked account: a public third-party creator account that the Customer adds to their watchlist.
• Trial period: a free 7-day period before the first payment.

03Age, capacity and restrictions

The Service is reserved for persons aged at least 18. By creating an account, you represent and warrant that you:

• have the legal capacity to enter into a contract;
• are of legal age in your country of residence;
• provide accurate and complete information.

Any account that does not meet these criteria will be closed and, where applicable, fully refunded.

International sanctions. The Service is not offered to individuals or entities located in a country, or appearing on a list, subject to economic sanctions of the United Kingdom, the European Union, the United Nations or the United States (OFAC).

04Account creation and subscription

Subscription takes place online through the following steps:

• entering the handle (@) of the account to analyse;
• creating an account (email address or Google account);
• choosing the plan and billing period (monthly or annual);
• expressly accepting these Terms;
• adding a payment method and starting the Trial period.

A confirmation email is sent after subscribing, summarising the chosen plan, its price including VAT and the date of the first charge. Please keep it: it serves as proof of purchase.

Access to the Service. The Service is entirely digital: there is no physical delivery. Access opens as soon as the account is created. If a technical incident delays activation, we resolve it within 1 business day.

Computer records kept in our systems and in those of our payment provider constitute proof of the communications, subscriptions and payments between the parties.

05Plans, prices and credits

Prices are shown in euros (€), including applicable VAT:

• Creator: €39 per month, or €372 per year (i.e. €31 per month);
• Pro: €79 per month, or €756 per year (i.e. €63 per month);
• Studio: €289 per month, or €2,772 per year (i.e. €231 per month).

The detailed content of each plan (number of credits, tracked accounts, workspaces, connected accounts, refresh frequency, included features) is the one shown on the pricing page at the time of subscription.

Credits. Each plan includes a number of credits renewed every subscription month. Browsing the radar uses no credits. For reference: analysing a video outside the radar, 3 credits; writing a script, 2 credits; account report, 8 credits. Unused credits do not roll over to the following month and are not refundable.

Business customers in the European Union. For business customers established in the European Union with a valid intra-community VAT number, VAT may be exempted under the reverse-charge mechanism (Directive 2006/112/EC). The price is then invoiced excluding VAT, and the customer must provide their VAT number before subscribing.

Price changes. We may change our prices at any time. For an ongoing subscription, any price change is notified at least 30 days before it applies, at the next renewal. You may cancel before that date if you do not accept it.

Promotional offers. Promotional offers are subject to the conditions stated with the offer. They cannot be combined unless stated otherwise.

06Free trial period

Every new subscription starts with a free 7-day Trial period, giving access to the basic features of the Service. The most credit-intensive features are unlocked with the paid subscription.

A valid payment method is required at sign-up, but no charge is made during the Trial period. Unless you cancel before the trial ends, the chosen subscription starts automatically and the first payment is charged at the end of the Trial period.

The Trial period is limited to one per person. We may refuse it in case of abuse (for example, creating multiple accounts).

07Payment and renewal

Due date. The subscription is payable in advance, at the start of each period (month or year), after the Trial period.

Renewal. The subscription renews automatically for a period of the same length unless cancelled before the renewal date. For annual subscriptions, a reminder is emailed before each renewal.

Payment provider. Payments are processed by Whop, Inc. (United States) and its PCI-DSS certified payment partners. The transaction is also subject to Whop's terms of service.

Payment methods. Visa and Mastercard cards (international cards accepted), and the other methods offered on the checkout page.

Security. Card details are entered directly with Whop, encrypted, and never pass through our servers. MPA Corporation does not store any complete card data.

Failed payment. If a payment fails, new attempts are made and you are notified by email. Without settlement, access to the Service is suspended until the amounts due are paid.

Billing incidents. In case of a duplicate charge or billing error, report it to support within 14 days: any amount charged in error will be refunded (see "Right of withdrawal and refunds").

08Plan changes and cancellation

Plan changes. You may upgrade or downgrade your plan at any time from your account. An upgrade takes effect immediately; a downgrade takes effect at the next renewal.

Cancellation. You may cancel your subscription at any time, in 1 click, from Settings > Billing or from your Whop account. Cancellation takes effect at the end of the current period: you keep access to the Service until that date, and no further charge is made.

Amounts already charged, including for a renewal not cancelled in time, are non-refundable.

Pause. Pausing a subscription is not available at this time. You may cancel and resubscribe at any time.

Termination by MPA Corporation. In case of serious breach of these Terms (sharing credentials, fraudulent use or use contrary to the "Use of the Service" section), we may suspend or close the account, after notice except in urgent cases.

09Right of withdrawal and refunds

Try before you pay. The free 7-day Trial period lets you test the Service before any payment. If you cancel before the trial ends, you pay nothing.

Payments are final. Once the Service has been activated or used (credits consumed, analyses, scripts or reports generated), payment is final and no refund is given, including if you are dissatisfied with the generated content. The following are also non-refundable: renewals not cancelled before their date, unused credits and not using the Service during a paid period.

Refundable cases. A refund, credit note or credits of equal value may only be granted in the event of:

• a verified technical malfunction preventing you from accessing or using paid features;
• a duplicate charge or billing error;
• a failure to deliver the Service on our side.

Requests must be made within 14 days of the payment concerned. Each case is reviewed individually by our team.

Procedure. Send an email to equipe@maxime-astuces.fr with the subject "Refund request", stating your account email address, the date and amount of the payment, and a description of the issue. We reply within 5 business days. An approved refund is issued to the original payment method; the time it takes to appear on your statement then depends on your bank.

Statutory right of withdrawal. The Service is a digital service provided immediately. By subscribing, you expressly request that it starts before the end of the 14-day statutory withdrawal period (EU Directive 2011/83/EU, UK Consumer Contracts Regulations 2013). If you are a consumer and exercise this right within that period, only the amount corresponding to the Service already provided remains due. This right ends once the Service has been fully performed.

10Access and availability of the Service

The Service is available online 24/7, subject to maintenance and interruptions beyond our control. We make our best efforts to ensure its availability, without being able to guarantee it absolutely.

The Service partly relies on data and access provided by third-party platforms (Instagram, TikTok, YouTube). Their availability, completeness and access conditions may change without notice. Some data may therefore be incomplete, delayed or temporarily unavailable.

The Service's features may evolve. We will not remove an essential feature of your plan during your subscription without informing you.

11Use of the Service and Customer obligations

The Customer is responsible for:

• keeping their login credentials confidential;
• the social media accounts they connect, which they must own or be duly authorised to manage;
• the content they create, film and publish based on the Service's analyses and scripts;
• complying with the terms of use of the platforms on which they publish.

It is prohibited to:

• share credentials or the account with third parties, other than the guest access included in the Studio plan;
• extract in bulk, copy or resell the Service's data, analyses or content;
• circumvent plan limits (credits, tracked accounts) or disrupt the operation of the Service;
• use the Service for unlawful or misleading purposes or in breach of third-party rights.

Scripts, analyses and recommendations are partly produced by artificial intelligence tools. They may contain errors or approximations: the Customer is responsible for reviewing them before any use.

12No guarantee of results

The examples, scores, statistics and dashboards shown on our website are provided for illustration purposes. They do not in any way guarantee similar results for you.

We do not guarantee any financial result, number of followers, views or engagement, revenue, or time frame to achieve results. Results depend on individual factors, including:

• your level of commitment and consistency;
• the time and resources you invest;
• your prior experience and skills;
• your niche and specific market;
• market and competitive conditions;
• your ability to apply the recommendations;
• external factors beyond our control (platform algorithms, trends, etc.).

Every business activity involves risk. Past performance is no indication of future performance. By subscribing, you acknowledge that your success depends mainly on your own efforts.

13Limitation of liability

MPA Corporation cannot be held liable for:

• results achieved or not achieved by the Customer;
• business or editorial decisions made by the Customer based on the Service;
• financial losses related to the application, or misapplication, of the recommendations;
• changes to social platforms' algorithms, rules or access;
• service interruptions caused by third parties (host, platforms, providers);
• indirect or consequential damages.

To the extent permitted by law, our liability is limited to the amount paid by the Customer for the Service over the last 12 months. These limitations do not apply to rights that the law mandatorily grants to consumers.

14Intellectual property

The Service, its code, design, databases, analysis methods, format library and the "ViralMap" and "Maxime Astuces" trademarks are the exclusive property of MPA Corporation LTD. The subscription grants the Customer a personal, non-exclusive and non-transferable right of use for the duration of the subscription.

Customer content. Scripts generated for the Customer and content they produce using the Service may be freely used by them, including for commercial purposes.

Third-party content. Videos, thumbnails and excerpts from third-party creators analysed by the Service remain the property of their authors. The Service displays them for analysis purposes. The Customer may not republish them without the permission of their rights holders.

Any breach results in immediate termination of access, without refund, without prejudice to legal action.

15Support and customer service

Support is available by email at equipe@maxime-astuces.fr, Monday to Friday, 9 am to 6 pm (Paris time). We reply within 48 business hours.

16Personal data

The collection and processing of your personal data are described in our Privacy Policy and our Legal notice.

Data protection contact: equipe@maxime-astuces.fr

17Force majeure

MPA Corporation cannot be held liable for failing to perform its obligations in the event of force majeure, including: natural disasters, wars, attacks, riots, widespread internet or power outages, government decisions, major cyberattacks, failure of essential third-party providers or loss of access imposed by a social platform.

Obligations are suspended for the duration of the event. If it lasts more than 30 days, either party may terminate the contract, with a pro rata refund of the unused period.

18Changes to these Terms

We may change these Terms at any time. The version applicable to a new subscription is the one online at the time of subscription.

For ongoing subscriptions, any material change is notified by email at least 30 days before it takes effect. If you do not accept it, you may cancel your subscription before that date.

19Complaints and disputes

Complaints. Any complaint should first be sent to equipe@maxime-astuces.fr. We undertake to handle it within 7 business days.

Mediation. MPA Corporation LTD is established in the United Kingdom, outside the European Union, and is not currently a member of a consumer mediation scheme. If your complaint is not resolved, you can get free help from the European Consumer Centre in your country (in France: europe-consommateurs.eu). If you live in the United Kingdom, we will tell you in writing about a certified alternative dispute resolution provider and whether we agree to use it.

Governing law. These Terms are governed by the laws of England and Wales. For business customers, the courts of the United Kingdom have exclusive jurisdiction. Consumers keep the benefit of the mandatory provisions of the law of their country of habitual residence and may bring proceedings before the courts of their place of residence.

20Severability, language and acceptance

If any provision of these Terms is held void or unenforceable, the remaining provisions remain in full force.

These Terms are available in French and English. Both versions are equally valid. Subscribing implies full and unreserved acceptance of these Terms.

This website is not affiliated with, nor endorsed by, Meta Platforms, Inc. (Instagram, Facebook), TikTok, Google LLC (YouTube) or Anthropic (Claude). These names are trademarks of their respective owners.